Курьерские службы в мире: рейтинг и интересные факты

Доставка покупок, посылок, корреспонденции курьерами, отнюдь не современное изобретение. Еще на Руси в тринадцатом веке существовали гонцы, которых сегодня мы назвали бы курьерами. Поэтому история курьерской доставки имеет многовековую историю, а службы, известные сегодня во всем мире, создавались более полстолетия назад.

Некоторые компании известны и российским потребителям, поскольку услуги доставке хоть и имеют границы, но между сотнями стран они прозрачны именно благодаря курьерским службам. Сегодня расскажем про самые известные в мире курьерские службы, а также про интересные факты их появления.

История появления

В России работает немало курьерских служб, которые имеют зарубежную прописки, а некоторые из них так прочно вписались в наше представление о доставке, что, кажется, они были всегда. Самой первой мировой службой курьерской доставки в стране стала DHL Express, которая оказывает свои услуги на наших просторах еще со времен Советского Союза.

Немецкая служба экспресс-доставки в следующем году отмечает свой пятидесятилетний юбилей, и отнюдь не является пионером рынка. Однако в начале восьмидесятых прошлого столетия, компания начала экспансию на мировой рынок, и активное продвижение было сосредоточено на страны, где подобный рынок был слабо развит, или, вообще, отсутствовал. Это позволило стать компании ведущим игроком на рынках Индии, Вьетнама, СССР, Ирана, и европейских стран восточного блока.

Сегодня это не единственная зарубежная компания по доставке, известная на российском рынке, однако, не все они обладают большой долей. Среди значимых игроков стоит отметить FedEx, Pony Express, Schenker AG, TNT, и UPS.

Каждая из этих компаний имеет свою историю и особенности. Так, интересные факты можно найти в истории одной из них. Вы никогда не задумывались, почему в названии компании Pony Express используется животное? Дело в том, что изначально она создавалась как конная почта для доставки корреспонденции, и основана в середине девятнадцатого века.

На нашем рынке также представлен еще один мировой лидер по логистике — австралийская TNT. Компания была основана в 46 году прошлого столетия, а ее основатель начинал с того, что доставлял грузы на своем грузовике. Менее чем за двадцать лет компания вышла на мировой рынок, а в восьмидесятых приобщилась к экспресс-доставке после покупки первых самолетов. Стоит отметить, что кризис двенадцатого года сильно ударил по TNT, и даже рассматривался вариант ее поглощения UPS, которое не состоялось.

Еще одна компания, представленная в России, Schenker также родом из Германии. Она приобрела популярность благодаря ведущей в Европе системе логистики наземным транспортом.

Мировая тройка лидеров

Одной из крупнейших мировых компаний по доставке является UPS с более столетней историей. Это сегодня корпорация предоставляет логистику в более чем двухстах странах, а в далеком 1907 году доставку осуществляли несколько пеших курьеров. Они доставляли в американском Сиэтле письма, ценные пакеты, багаж путешественников, и еду из ресторанов.

Менее чем за десять лет у UPS появился парк из четырех автомобилей и пяти мотоциклов, и именно тогда появился фирменный стиль и логотип, хорошо знакомый теперь и в России. Сегодня корпорация доставляет в день по всему миру более пятнадцати миллионов отправлений, а данные о каждом из них хранятся в самой большой базе данных в мире.

Вторую строчку мирового рейтинга доставки занимает Federal Express. Корпорация располагает самым большим авиапарком, среди аналогичных компаний на мировом рынке. И этот аспект деятельности компании был заложен в изначальный бизнес-план основанной в 1971 году компании. Первыми самолетами, приобретенными FedEx, были 33 Фалькона.

Создание собственного авиапарка для FedEx не всегда было успешным, поскольку многие аэропорты отказывали в создании сортировочного узла. Решением стало создание такого узла в родном для компании американском Мемфисе на основе модернизации старых летных ангаров. Сегодня он является самым крупным узловым центром уже не просто курьерской компании, а корпорации Federal Express.

Мировым лидером доставки на протяжении длительного времени остается DHL Express. Штат корпорации насчитывает более четверти миллиона сотрудников по всему миру.

Что же позволило компании занять лидирующие позиции? Дать однозначный ответ сложно, поскольку это совокупность факторов, которые обеспечили мировой успех. Однако стоит отметить две инновации, которые сыграли немаловажную роль в развитии DHL.

Чем больше клиентов, тем больше вероятность ошибок при доставке грузов, а ведь современные компьютерные системы были не всегда. Почти сорок лет назад в DHL решили эту проблему, начав применять разноцветные мешки при сортировке. Каждый цвет соответствовал отдельному маршруту транспортировки.

Второй инновацией от DHL Express стал сервис СМС-трекинга. Именно клиенты этой корпорации первыми в мире получили возможность отслеживать по SMS доставку своих отправлений.