Ежедневно с 08:00 до 22:00
Доставка товаров из магазинов и даже еды уже становится нормой современной жизни. Сегодня необязательно посещать даже продуктовый магазин, поскольку любой товар можно получить с доставкой. И если в обычной жизни мы не задумываемся о роли курьера в выполнении его работы, то когда речь заходит про офисного курьера может возникнуть ряд закономерных вопросов.
Сегодня подробно расскажем про работу курьера в офисе, что входит в его должностные обязанности, какая альтернатива штатному сотруднику в этой должности, и какие преимущества у курьера-водителя.
Причин, когда может понадобиться курьер в офисе любой компании, множество. Здесь все зависит от того, какая сфера деятельности компании, и насколько часто возникает необходимость в доставке различных товаров или документов в офис и из него.
Разумеется, что если профиль компании сугубо административный, и все рабочие процессы происходят только в его стенах, то наличие курьера не всегда является обязательным. Однако все может зависеть и от количества офисных сотрудников, и расположения самого офиса.
При организации слаженной работы коллектива немаловажным является техническое оснащение офиса, и необходимых сопутствующих материалов. Ни одна компания не может обойтись без элементарных составляющих, среди которых канцелярские товары, или доставка воды и продуктов.
Разумеется, что все это можно доставить в офис воспользовавшись услугами сторонних компаний, которые продают эти товары. Сегодня интернет-магазины заинтересованы в постоянных клиентах, и предлагают бесплатную доставку в офис.
Совершенно другая ситуация, если компании необходимо постоянное взаимодействие с другими офисами, включая структурные подразделения самой организации. В этом случае без помощи курьера не обойтись, а в его функциональные обязанности может входить работа по доставке документов.
Главная задача курьера доставка отправлений из одного пункта в другой, и в этом, казалось бы, нет ничего сложного. Однако стоит учитывать то, насколько можно доверять сотруднику, поскольку документы могут содержать конфиденциальную информацию. Не стоит забывать и про сроки доставки, поскольку от этого может зависеть много второстепенных факторов.
Также, при наличии курьера в офисе, он может выполнять и второстепенные обязанности, которые обеспечивают жизнедеятельность компании. В обязанности курьера могут входить функции по доставке еды, воды, канцелярии, расходных материалов для офисной техники.
Если обязанности курьера не ограничиваются доставкой небольших пакетов документов, а можгут включать крупные по объему или весу отправления, то стоит нанять курьера-водителя, поскольку пешим сотрудником не обойтись. Транспорт, используемый в работе, может быть как офисным, так и собственным, что прописывается в требованиях и обязанностях курьера-экспедитора.
Не обойтись без помощи курьера службе доставки интернет-магазина, поскольку от его должностных обязанностей зависит успешность бизнеса. Хоть большинство интернет-площадок и предлагают услуги самовывоза, но это скорее дополнительная опция для покупателей. Большинство людей предпочитают интернет-магазины не только за более привлекательные цены, но и за удобство по получению своего заказа.
Нанимать штатного курьера или воспользоваться услугами сторонней компании? С этим вопросом сталкиваются большинство компаний. Наличие собственного курьера многие обуславливают тем, что не могут доверить доставку стороннему лицу. Однако сегодня и этот аспект уже не является ключевым.
Используя для доставки курьерскую службу можно не переживать за конфиденциальность и сохранность. Так, AISTEX предлагает использовать специальную упаковку. Это позволяет, к примеру, запечатать пакет документов в вашем присутствии, и именно в этом виде его получит адресат. При заключении договора с курьерской службой это четко регламентируется.
Не стоит забывать и про форс-мажорные факторы, что особенно актуальны для крупных городов. Снег или пробки могут внести коррективы в своевременность получения адресатом отправления. Штатный курьер полностью зависит от созданных ему условия в компании, и требовать от него невозможного - нельзя.
При использовании сторонней компании, можно четко регламентировать сроки доставки. А в случае долгосрочного сотрудничества можно даже планировать, когда курьер получить на руки отправление, без необходимости ожидания.
Использование сторонних курьерских служб становится популярным и в крупных компаниях, которые имеют собственных курьеров или экспедиторов. Так, интернет-магазины, особенно во время праздников сталкиваются с повышением спроса, и собственными силами не могут обеспечить доставку в срок всем покупателям.
Работа курьера хоть и может показаться незаметной, но помогает не только более эффективно выстраивать работу компании, экономит время и деньги. Принимая решение по найму штатного курьера, или использовании стороннего, стоит учитывать ряд факторов.
При использовании собственного сотрудника необходимо не только найти опытного и ответственного человека, но и правильно организовать его работу. В некоторых случаях может понадобиться и соответствующее обучение, предоставление транспорта или компенсация расходов на него.
Привлечение сторонней курьерской службы позволяет доверить профессионалам доставку документов, заказов покупателям, товаров для нужд офиса. В этом случае можно не только экономить на доставке, но и обеспечить клиентов качественным сервисом.